شروط استخدام الذكاء الاصطناعي
آخر تحديث 13 نوفمبر 2026
1. النطاق
تنظم هذه الشروط وكيل نمو المؤسسين ودرجة الجاهزية والسياق المحفوظ وميزات المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي المتاحة فعلاً وهي تكمل شروط المنصة واتفاقية البائع عند انطباقها، الميزات والحدود والأسعار تبين في الخطة أو الدعوة المعمول بها ولا تعد الوظائف المستقبلية أو التجريبية متاحة حالياً.
يخضع الوصول إلى خدمات الذكاء الاصطناعي واستخدامها لقبول المستخدم لهذه الشروط من خلال إجراءات التسجيل أو الاشتراك أو تفعيل الخدمة المعتمدة، ويجوز لبوتيك عدم إتاحة الخدمة قبل استكمال القبول المطلوب.
وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط وشروط المنصة أو اتفاقية البائع، تسود هذه الشروط في المسائل المتعلقة تحديداً بتشغيل خدمات الذكاء الاصطناعي واستخدامها المسموح به، بينما تظل الاتفاقية الرئيسية ذات الصلة حاكمة للمسؤوليات التعاقدية العامة والمدفوعات والإنهاء وتسوية النزاعات، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، ودون الإخلال بالأحكام القانونية الآمرة.
2. طبيعة المساعدة وحدودها
قد تساعد الأدوات في تحليل المعلومات واقتراح إجراءات وصياغة المحتوى لكنها قد تنتج نتائج غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة أو متحيزة أو غير مناسبة، النتائج للمراجعة وليست ضماناً للصحة أو للنجاح التجاري، لا تقدم الخدمة استشارة قانونية أو ضريبية أو محاسبية أو استثمارية أو ترخيصية أو مهنية منظمة، لا تستبعد هذه القيود التزامات بوتيك الإلزامية أو تبرر أي تمثيل مضلل.
3. الدرجات والتوصيات
درجة الجاهزية تقييم إرشادي وفق المعلومات والمنهج المتاحين عندها، وليست تصنيفاً ائتمانياً أو تقييماً أو شهادة أو رخصة أو ضماناً لقبول البائع. يوضح «يُستكمل» أثرها الفعلي في النفاذ أو الترتيب أو التسعير ويمكن طلب تصحيح معلومات غير دقيقة أو مراجعة قرار عبر صفحة «تواصل معنا» أو البريد الإلكتروني support@bouteek.ae.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند استخدام أدوات التقييم، ويُحظر التلاعب بالبيانات أو تقديم معلومات مضللة بقصد التأثير في درجات الجاهزية أو التوصيات الصادرة عن المنصة.
ويجوز لبوتيك تصحيح أو إعادة احتساب أو تعليق أو سحب نتائج التقييم عند وجود أسباب معقولة تدل على عدم دقة جوهرية في البيانات أو التلاعب بها أو وقوع خطأ تقني مؤثر. كما يجوز تحديث منهجيات التقييم ومعايير احتساب الدرجات وفقاً لتطور الخدمات، مع مراعاة متطلبات الإفصاح والإشعار والمراجعة المعمول بها.
ولا يجوز للمستخدم تقديم درجات الجاهزية أو التقييمات الصادرة عن بوتيك باعتبارها شهادات معتمدة أو موافقات حكومية أو توصيات استثمارية رسمية أو ضمانات للأداء التجاري.
4. المدخلات والمعالجة المسموح بها
لا تقدم إلا مواد تملك حق استخدامها، وتجنب المعلومات الحساسة غير اللازمة وبيانات العملاء وبيانات الدخول ووثائق الهوية أو المواد السرية للغير، وتحتفظ بحقوق مدخلاتك وتمنح بوتيك الإذن المحدود اللازم لمعالجتها وتقديم المهمة المطلوبة بواسطة المزودين المبينين في إشعار الخصوصية، الاستخدام العام أو الشهادات أو التحليل عبر المؤسسين أو تدريب النماذج أغراض مستقلة لا تجوز إلا بإفصاح وأساس مشروع.
يجوز لبوتيك رفض أو تقييد أو تعليق معالجة أو إزالة المواد المقدمة عند وجود أسباب معقولة للاشتباه في انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الإفصاح غير المصرح به عن بيانات شخصية أو معلومات سرية أو وجود مخاطر أمنية أو مخالفة جوهرية لهذه الشروط. ويجوز طلب مستندات أو توضيحات مناسبة للتحقق من صلاحية المستخدم في تقديم المواد، مع مراعاة التناسب والالتزامات القانونية المتعلقة بحماية البيانات والاحتفاظ بالسجلات.
5. المخرجات والنشر والملكية
يجوز لك استعمال المخرجات في حدود الحقوق التي تستطيع بوتيك منحها قانوناً وبموجب شروط المزود، مع مراعاة حقوق الغير. لا نضمن تفرد المخرجات أو ملكيتها الحصرية أو قابليتها للحماية أو عدم انتهاكها، راجع الأسماء والتصاميم والاقتباسات والصور والسمات الشخصية والادعاءات قبل النشر، لا تنشر محتوى يخفى العيوب أو يختلق ميزات أو يغير جوهرياً ما سيتلقاه المشتري.
يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة المخرجات والتحقق من دقتها ومشروعيتها قبل نشرها أو استخدامها تجارياً، ويلتزم بالحصول على التراخيص والموافقات اللازمة عند الاقتضاء. ويجوز لبوتيك طلب مستندات داعمة أو تصحيح المحتوى أو تقييد نشره أو إزالته عند وجود أسباب معقولة تدل على أنه مضلل أو غير مشروع أو ينتهك حقوق الغير.
ولا يترتب على السماح باستخدام المخرجات نقل أي حقوق ملكية في منصة بوتيك أو برمجياتها أو علاماتها التجارية أو تقنياتها أو موادها المملوكة لها. ولا تُعد أي مراجعة أو معالجة آلية للمحتوى من جانب بوتيك شهادة بصحته أو مشروعيته أو أصالته، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك.
6. سلطة الإجراء والخدمات المتصلة
يجوز للخدمة صياغة أو إعداد إجراءات مختارة، لكنها لا تنشر أو ترسل أو تشتري أو تغير حساباً أو تلتزم بأموال إلا ضمن سلطة صريحة مفصح عنها وموافق عليها، التوصية وحدها ليست إذناً بالتنفيذ تحدد «يُستكمل».
عند إتاحة وظائف الذكاء الاصطناعي القادرة على تنفيذ إجراءات نيابةً عن المستخدم، يقتصر التنفيذ على نطاق الصلاحيات التي يمنحها المستخدم صراحةً من خلال آلية الموافقة المعتمدة. ويلتزم المستخدم بمراجعة التفاصيل الجوهرية للإجراء قبل اعتماده، بما في ذلك مضمونه والجهات المستلمة والالتزامات المالية والآثار المتوقعة، والتأكد من امتلاكه صلاحية الموافقة عليه.
ولا تُعد الموافقة على إجراء معين تفويضاً بإجراءات أخرى غير مرتبطة به، إلا إذا تم الإفصاح بوضوح عن نطاق تفويض أوسع والموافقة عليه صراحةً. ويجوز لبوتيك رفض تنفيذ الإجراء أو تعليقه أو طلب تحقق إضافي عند وجود أسباب معقولة تتعلق بالاحتيال أو الأمن أو عدم كفاية التفويض أو القيود التقنية أو المتطلبات القانونية.
وقد يخضع إلغاء الإجراءات المنفذة أو عكسها لشروط مزودي الخدمات المرتبطين والالتزامات القانونية ذات الصلة. ويجوز لبوتيك الاحتفاظ بسجلات متناسبة للتعليمات والموافقات ونتائج التنفيذ لأغراض الأمن والامتثال وتسوية النزاعات، وفقاً لإشعار الخصوصية.
ولا يخل هذا البند بأي مسؤولية قانونية تقع على بوتيك عن الإجراءات غير المصرح بها أو الإخفاقات التقنية التي لا يجوز استبعاد المسؤولية عنها قانوناً.
7. الاستخدام غير المقبول
يحظر استخدام الأدوات في الاحتيال أو انتحال الشخصية أو التمييز غير المشروع أو انتهاك الحقوق أو المراقبة غير المشروعة أو المنتجات الضارة أو المحظورة أو استخراج معلومات المستخدمين أو التحايل على ضوابط السلامة، لا تمثل الأدلة أو الشهادات أو المراجعات المولدة على أنها حقيقية.
يحظر استخدام الروبوتات أو النصوص البرمجية أو العمليات الآلية أو أي وسائل تقنية أخرى دون تصريح من بوتيك للتحايل على حدود الاشتراكات أو وحدات الاعتماد أو ضوابط الأمان أو قيود الاستخدام المعتمدة.
كما يُحظر تعمد تعطيل أنظمة الذكاء الاصطناعي أو تحميلها بصورة مفرطة أو محاولة الهندسة العكسية أو الوصول غير المصرح به إلى النماذج أو إعدادات النظام أو المعلومات السرية، أو إعادة بيع صلاحيات الوصول إلى الخدمات أو نقلها أو مشاركتها خارج نطاق التصاريح المعتمدة.
ويجوز لبوتيك تطبيق حدود استخدام معقولة أو قيود تقنية أو تعليق مؤقت للخدمة لمنع إساءة الاستخدام وحماية أمن المنصة واستقرارها، على أن تكون التدابير متناسبة ومتوافقة مع الاستحقاقات التعاقدية والحقوق القانونية المعمول بها.
8. الحدود والمدفوعات والإخفاق
تعرض البدلات ووحدات الاعتماد والاستهلاك والانتهاء والتجديد والتعبئة قبل الشراء، لا ينشأ تجديد مدفوع أو تعبئة من مجرد استخدام تقييم مجاني ،تعالج الطلبات الفاشلة أو غير القابلة للاستعمال وفق إعادة وحدات الاعتماد تلقائياً عند فشل الطلب أو انتهاء مهلته، والدعم عبر صفحة «تواصل معنا» أو البريد الإلكتروني support@bouteek.ae، مع بقاء الحقوق الإلزامية.
يحتسب استهلاك خدمات الذكاء الاصطناعي ووحدات الاعتماد وفقاً للخطة أو الجدول التجاري أو طلب الخدمة المدفوعة المعتمد، وبالاستناد إلى سجلات الاستخدام لدى بوتيك والقواعد المعلنة لاحتساب الطلبات القابلة للخصم.
ومتى تمت معالجة الطلب وتقديم الاستجابة وفقاً لشروط الخدمة المعتمدة، فإن عدم رضا المستخدم عن مضمون التوصية أو النتيجة التجارية لا يمنحه، بحد ذاته، حقاً تلقائياً في استرداد الرسوم أو إعادة وحدات الاعتماد المستهلكة، دون الإخلال بحقوقه القانونية الإلزامية.
وفي حال فشل الطلب بسبب خطأ تقني مثبت، تطبق بوتيك إجراءات إعادة المحاولة أو إعادة وحدات الاعتماد أو المعالجة الأخرى المعتمدة. ويجوز للمستخدم الاعتراض على أخطاء احتساب الاستهلاك من خلال قناة الدعم المحددة، وتراجع بوتيك السجلات ذات الصلة وتصحح الأخطاء المثبتة وفقاً للشروط والقانون.
ولا يجيز هذا البند فرض رسوم غير معلنة أو تعديل استهلاك معاملات مكتملة بأثر رجعي على نحو مخالف للقانون.
9. الذاكرة وتغيير المزود
يخضع السياق المحفوظ والسجل لضوابط الحساب وإشعار الخصوصية ، قد يتغير توجيه المزود أو النموذج ضمن ترتيبات الخدمة والخصوصية المفصح عنها، وتستدعي التغييرات الجوهرية الإشعار أو الإذن اللازمين.
تحتفظ بوتيك بحق اختيار أو استبدال أو تحديث أو إعادة تهيئة نماذج الذكاء الاصطناعي ومزودي الخدمات والبنية التقنية الداعمة، متى كان ذلك ضرورياً بصورة معقولة لتحسين الأداء أو الأمن أو التوافر أو الكفاءة التشغيلية أو الامتثال للمتطلبات القانونية.
ولا يضمن الاشتراك في خدمات الذكاء الاصطناعي استمرار إتاحة نموذج أو مزود أو إصدار تقني معين، ما لم يكن ذلك منصوصاً عليه صراحةً ضمن الاستحقاقات التعاقدية. وقد تؤثر التغييرات التقنية على طبيعة المخرجات أو تنسيقها أو مستوى اتساقها أو أدائها.
ويجوز لبوتيك تعليق أي تكامل متأثر مؤقتاً عند وجود مخاطر أمنية أو إخفاقات لدى المزود أو متطلبات قانونية تستدعي ذلك، مع مراعاة الحقوق المتعلقة بالخدمات المدفوعة ومتطلبات الإشعار والخصوصية وحماية البيانات. ولا يجيز هذا البند استغلال معلومات المؤسسين الخاصة لأغراض تجارية غير مصرح بها.
10. القيود والشكاوى
يجوز لبوتيك تقييد إساءة الاستخدام بصورة متناسبة وبأسباب ومسار مراجعة حيثما يكون ذلك مشروعاً، تبلغ عن المخرجات غير الدقيقة أو غير المناسبة عبر صفحة «تواصل معنا» أو البريد الإلكتروني support@bouteek.ae، وتخضع المسؤولية والنزاعات للاتفاق الرئيسي والقانون الإلزامي.
مع عدم الإخلال بأحكام الاتفاقية الرئيسية، تحتفظ بوتيك بحق المطالبة بالتعويض عن الأضرار والخسائر المالية المباشرة والمثبتة الناشئة عن الاستخدام غير المشروع أو الاحتيالي لخدمات الذكاء الاصطناعي أو الإخلال الجوهري بهذه الشروط، وذلك في الحدود التي يجيزها القانون، ودون فرض غرامات تلقائية أو رسوم غير معلنة.